Siameyewear Warranty Claim Return Refund Policy

WARRANTY

การรับประกันสินค้าที่สั่งซื้อจาก Siameyewear.com แว่นตาทุกชิ้นของเรานำเข้าอย่างถูกต้อง จึงทำให้แว่นของเรามีการรับประกันจากเจ้าของแบร์นนั้นๆแต่ละแบร์นก็จะมีการรับประกันที่แตกต่างกันออกไปหรือมีจำนวนปีในการรับประกันที่แตกต่างกัน เช่น

Oakley รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Rayban รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Prada รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Vogue รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Burberry รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Moscot รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

MYKITA รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Garrett Leight รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Mr. Leight รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Bape รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Evisu รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Walter & Herbert รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Paul Frank รับประกัน 1 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

Dolce & Gabbana รับประกัน 2 ปี ณ วันที่สั่งซื้อ

การรับประกันของแต่ละแบร์นจะมีหลักๆที่เหมือนกัน เช่น น๊อด แป่นจมูก หรือ อุปกรณ์ชิ้นเล็กที่สามารถทดแทนได้นั้นหายไปสามารถนำมาเคลมได้ แต่จะไม่รวมอุปกรณ์ที่เสื่อมตามการใช้งาน เช่น ยางที่ขาแว่น เป็นต้น

การรับประกันจะสิ่นสุดลงทันทีเมื่อ แว่นตาชิ้นนั้นแตกหักเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ เช่น ตก แตก หัก นั่งทับ เหงื่อกัด ขาเขียว หรือ การใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือเหมาะสม

อะไหล่ที่ซื้อเพิ่มเติมไม่ได้มาพร้อมกับตัวแว่นจะไม่ได้รับการประกันใดๆ

ท่านสามารถเข้าไปตรวจสอบร้านของเราได้ที่

Oakley : https://th.oakley.com/en/store-finder แล้วค้นหาว่า Siam eyewear

Rayban : https://www.ray-ban.com/thailand/store-locator แล้วค้นหาตรง Domain ว่า Siameyewear.com

CLAIM

การเคลมสินค้า ท่านลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาที่ร้านของเราเพื่อทำเรื่องเคลม และ เราจะส่งต่อไปยังเจ้าของแบร์นนั่นๆตามแต่ละแบร์นประเทศ

เวลาในการเคลมสินค้า ประมาณ 14-31 วันทำการ แต่ละแบร์นจะเป็นผู้ตัดสินใจโดยตรงว่าสามารถเคลมได้หรือไม่หากเคลมได้จะได้ตัวใหม่ หรือ ส่งอะไหล่มาให้เปลียนทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแบร์นนั้นๆเป็นผู้พิจารณา ทางร้านมีหน้าที่ส่งสินค้าเคลมของท่านไปยังแบร์นต่างๆเท่านั้น เพื่อที่ท่านลูกค้าทุกๆท่านจะได้รับบริการที่ได้มาตรฐานสูงสุดจากแบร์นที่ท่านเลือก

Return & Refund

การขอคืนสินค้าและคืนเงิน ทางร้านไม่รับคืนสินค้าและคืนเงิน หากสาเหตุไม่ได้เกิดจากตัวร้านค้าเอง เช่นส่งสินค้า ผิดรุ่น ผิดสี หรือ ผิดขนาด ท่านลูกค้าสามารถส่งกลับมาเปลียนสินค้าได้ทันทีภายใน 3 วันการ ตามที่เรียนไว้ข้างบนแว่นของลูกค้าทุกๆชินเป็นของแท้ถูกต้องทุกชิ้นมีการรับประกันตั่งแต่ 1-3 ปี ทางร้านจึงไม่สามารถคืนเงินให้ท่านได้

1